Гарантия

Гарантированное Качество

При покупке Гаджетов в Нашем Интернет-магазине вы получаете только качественную и оригинальную технику с Гарантией в сертифицированном сервисном центре. Любая поломка мобильного устройства на сегодняшний день – это редкость, и, к сожалению, неприятная. Но мы стараемся сделать все возможное для того, чтобы эта неприятная ситуация как можно меньше вас огорчала!

Гарантия Замены

В 14-х дневный срок с момента покупки Любого Гаджета действует гарантия замены на аналогичный товар в случае выявления заводского брака. Товар не должен иметь никаких следов внешнего воздействия (царапин, в том числе мелких царапин, сколов, следов воздействия агрессивной среды и жидкостей и т.д.), если таковы имеются — производится гарантийное обслуживание согласно условиям гарантии.

Пожалуйста, внимательно и бережно отнеситесь к эксплуатации товара в первые недели использования! Любая замена товара производится только в Сервисном центре после заключения специалиста (обычно занимает 1-3 дня).

Гарантийное Обслуживание

На все Гаджеты, приобретенные в Нашем Интернет-магазине, выдается гарантийный талон с Гарантией 12 месяцев и 36 месяцев Сервисного обслуживания. Гарантийное обслуживание осуществляется в Сертифицированном сервисном центре по адресу: г. Минск, ул. М.Танка, 30. Время работы Сервисного центра Пн. - Пт. 11:00 - 19:00; Сб. 11:00 - 16:00; Вс. Выходной. Все моменты гарантийного обслуживания производятся только в Сервисном центре (обязательно нужно предъявить гарантийный талон и гарантийное устройство при обращении).

Гарантия 1 месяц распространяется на зарядные устройства, кабеля, проводные наушники, батареи, карты памяти, насадки, фильтра, джойстики. На комплектующие, которые идут в комплекте с устройством, и не являются Целостностью приобретаемого товара, также распространяется гарантия 1 месяц.Возврат товара и доставка товара продавцу осуществляется за счет Покупателя.

Отсчет срока гарантии начинается со дня покупки товара (указывается на гарантийном талоне продавцом / курьером).

ВАЖНО! Проверка комплектации и отсутствия внешних дефектов в изделии производится в момент передачи товара покупателю. Внимательно проверяйте Ваш товар в момент приобретения!

В каких случаях нельзя вернуть или обменять товар?

Согласно Постановление Совета Министров РБ № 779, технически сложные товары (мобильные устройства, планшеты, фотоаппараты, часы и т.д.) надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

Это означает, что нельзя обменять или вернуть технически сложные товары из-за неподходящего цвета, размера или отсутствия каких-либо функций, не предусмотенных товаром, если он находится в исправном рабочем состоянии.

Поэтому во избежание спорных вопросов при покупке Гаджетов, ПОЖАЛУЙСТА, при оформлении заказа, уточняйте все существенные для Вас характеристики, касающиеся товара. Наши консультанты с радостью ответят на все вопросы и помогут подобрать нужный Вам Гаджет.

Постановление Совета Министров Республики Беларусь № 779 от 25 мая 2010 г.

Постановлением № 779 внесены изменения в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. N 778, согласно которым к непродовольственным товарам надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату, отнесены в том числе:

-технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи; карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски); товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них); цветы живые, елки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелий; пиротехнические изделия; элементы питания.